在空调维修中，釜底抽薪之计也曾被用户妙用过。  
案例：两空调维修员上门，釜底抽薪李鬼露陷


     最近陆先生碰到了一件怪事，幸好及时发现了破绽，并巧妙地让JS现了原形，从而避免了损失。

    陆先生的空调坏了，他拨打了厂家售后400热线报修，但不知是什么原因，对方能听到他讲话，而他却听不到对方的声音。陆先生以为报修失败，便通过当地114台再查询到该品牌在当地的报修电话，再次报修。

    第二天，一位自称姓李的空调维修员上门，就在李先生打算开机维修时，另一位自称该品牌维修员的小张也来到了陆先生家中。一下冒出两个维修员，并且双方都不认识，这下让陆先生“丈二和尚摸不着头脑”。

    两人都坚称对方是“李鬼”，开始还只是争论，之后越吵越厉害，几乎要打了起来，回过神来的陆先生意识到其中必然有一个李鬼，见多识广的他很快便想到了让“李鬼”现形的办法。

    陆先生让两人都拿出工作证，他将两个工作证一对照后发现，前一个维修员的工作证明显有些粗糙，并且印章较模糊，“李鬼”见身份败露，灰溜溜地离去。尽管揪出了李鬼，但是，他是如何被李鬼钻了空子，这一点他却想不通。

    陆先生把这件事告诉了笔者，经过笔者调查，事情的原由是，他第一次打的400电话是厂家真正的服务电话，陆先生虽然当时听不到对方的声音，以为报修不成功，但是，对方能清楚地听到他的声音，便给陆先生作了登记，另外，他们还通过内部系统准确地找到了陆先生的住址。而后面通过114台查询的电话，却是李鬼公司通过伪造证件在当地114台登记的。

　　点评：

    工作证是身份的象征，也是人底气的所在，就如水的沸腾靠得是火的支撑一样，如果把火撤了，水自然会冷却，同样的道理，把假证纠了出来，李鬼自然就坚挺不起来。当然，用户平时还可以查验空调维修员的资质证书，说不定可以揪出那些技术不过关的南郭先生来呢？

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